30 Oktober 2021

3 Cara Mudah Mengajukan Klaim Asuransi Mobil & Triknya

3 Cara Mudah Mengajukan Klaim Asuransi Mobil & Triknya

Untuk mengajukan klaim asuransi mobil, ketahui dulu jenis asuransi yang Anda gunakan, apakah TLO (Total Loss Only) atau all risk (Comprehensive).

Karena jenis asuransi mobil TLO hanya untuk kendaraan yang mengalami kerusakan parah atau sampai 75%. Jadi, tidak berlaku untuk mobil dengan kerusakan ringan. Namun banyak orang memilih TLO lantaran memiliki premi yang sangat terjangkau.

Sementara all risk untuk mobil dengan berbagai jenis kerusakan, baik ringan maupun parah, termasuk kerusakan akibat bencana.

Tetapi, baik TLO maupun all risk, keduanya sama-sama menjamin risiko akibat pencurian. Bahkan prosedur pengajuan klaim asuransi juga sama.

Jadi apa pun jenis asuransi pilihan Anda, gunakan cara di bawah ini untuk mengajukan klaim asuransi mobil.

Syarat Mengajukan Klaim Asuransi Mobil Supaya Disetujui


Sebelum mengajukan klaim, pastikan hal-hal berikut supaya pihak asuransi menyetujui klaim Anda:

  • Polis dalam keadaan aktif dan tidak dalam masa tunggu setelah penerbitan.
  • Anda tidak sedang melanggar peraturan berkendara maupun peraturan lalu lintas.
  • Kerusakan tidak terjadi karena disengaja.
  • Pastikan kelengkapan dokumen.

Setelah memahami ketentuan di atas, sekarang ajukan klaim Anda melalui acara di bawah ini.

3 Langkah Mudah Mengajukan Klaim Asuransi Mobil


Langkah Mudah Mengajukan Klaim Asuransi Mobil

Tahapan pengajuan klaim berbeda antara kecelakaan dan kehilangan atau kerusakan yang tidak disebabkan kecelakaan.

Untuk kecelakaan, Anda bisa langsung menghubungi pihak asuransi untuk mendapatkan layanan langsung dari lokasi kejadian.

Sementara untuk kehilangan atau akibat kerusakan lain, sebaiknya siapkan dokumen terlebih dahulu lalu ajukan klaim sambil menyerahkan dokumen.

Untuk lebih jelas, ajukan klaim asuransi mobil Anda dengan cara berikut:

1. Hubungi Pihak Asuransi


Kapan mengajukan klaim? Segera setelah kehilangan atau kecelakaan atau mobil mengalami kerusakan. Biasanya batas waktu maksimal pengajuan klaim adalah 3 x 24 jam setelah kejadian.

Anda bisa menghubungi pihak asuransi melalui telepon atau aplikasi yang tersedia. Jika kerusakan akibat kecelakaan, Anda bisa langsung menghubungi pihak asuransi dan sampaikan kronologi kejadian dengan jelas.

Buat pihak asuransi mengerti dengan penjelasan Anda dan jawab setiap pertanyaan dengan baik. Maka pihak asuransi akan segera mengirim mobil derek untuk membawa mobil Anda ke bengkel.

Kemudian sampaikan kalau Anda akan segera melengkapi dokumen yang diperlukan. Anda juga harus mengisi formulir yang disediakan bengkel supaya mobil segera diperbaiki setelah Anda melengkapi dokumen kepada pihak asuransi.

2. Siapkan Dokumen


Supaya mobil segera diperbaiki foto kerusakan mobil Anda dan foto lain yang bersangkutan dengan kecelakaan termasuk rekaman CCTV.

Siapkan dokumen berikut untuk melengkapi syarat klaim asuransi mobil Anda:

  • Isi formulir klaim dari pihak asuransi dengan lengkap.
  • Fotokopi polis asuransi, KTP, SIM, dan KTP (sesuai data dalam polis asuransi)
  • Surat keterangan dari kepolisian.
  • Foto bukti kerusakan dan kecelakaan.

Jika kehilangan, berikut dokumen yang harus Anda siapkan:

  • Formulir pengajuan klaim.
  • Fotokopi STNK, KTP, dan SIM.
  • Surat pemblokiran STNK.
  • Surat keterangan kehilangan dari kepolisian.

Selanjutnya serahkan semua dokumen kepada pihak asuransi supaya segera diproses.

3. Dokumen Pihak Ketiga


Jika kerusakan mobil Anda penyebabnya adalah kelalaian orang lain atau pihak ketiga, sampaikan kepada pihak asuransi. Maka pihak asuransi akan memberitahu Anda dokumen-dokumen lain yang harus disiapkan.

Siapkan dokumen berikut untuk melengkapi laporan Anda:

  • Surat pernyataan tuntutan ganti rugi dari pihak ketiga yang sudah dilengkapi materai.
  • Data diri pihak ketiga seperti, fotokopi SIM, STNK, dan KTP.

Jika dokumen lengkap, maka klaim Anda langsung diproses sehingga perbaikan mobil bisa segera selesai.
3 Cara Mudah Mengajukan Klaim Asuransi Mobil & Triknya
4/ 5
Oleh
Add Comments


EmoticonEmoticon